Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026

Esta Política descreve como a Index Craft Lab Segurança da Informação Ltda. (CNPJ 42.318.907/0001-56) trata os dados pessoais coletados por meio deste site e no âmbito da relação com clientes e interessados. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Index Craft Lab, com sede na Av. Paulista, 1842, conj. 74, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é o e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Dados que você fornece: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e informações de cookies, quando você autoriza o uso.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos as informações para responder a solicitações, elaborar propostas, executar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e aprimorar a experiência no site. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, especialmente o consentimento, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, sempre restrito às finalidades descritas nesta Política.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos apoiam na operação do site e no atendimento, como provedores de hospedagem e ferramentas de análise. Esses parceiros atuam conforme instruções nossas e com compromissos de segurança e confidencialidade.

6. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou pelos prazos exigidos por lei. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a eliminação e a revogação do consentimento, entre outros direitos previstos no art. 18 da LGPD. Basta escrever para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. A segurança é o centro do nosso trabalho e também da forma como cuidamos das suas informações.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.