Clareza antes de complexidade
Explicamos o risco em linguagem que a diretoria entende. Ferramenta boa é a que a sua equipe consegue operar, não a que impressiona no slide.
Sobre a Index Craft Lab
Gente que trata segurança como ofício.
Não somos uma revenda de ferramentas. Somos uma equipe que entra no seu contexto, entende como a sua operação funciona e constrói uma defesa que faz sentido para ela.
Como começamos
Nasceu de uma resposta a incidente que deu certo.
Em 2015, três profissionais que já trabalhavam em centros de operação de grandes empresas foram chamados para conter um incidente numa transportadora de médio porte. A operação estava parada, a equipe interna sem saber por onde começar. Em uma noite, o ambiente voltou a funcionar — e ficou a pergunta: por que só agir depois que o problema estoura?
A Index Craft Lab surgiu para virar essa lógica do avesso. Em vez de correr atrás do prejuízo, montamos um serviço para acompanhar a infraestrutura antes do incidente, com o mesmo rigor de quem já apagou muito incêndio. Desde então, atendemos empresas de varejo, saúde, indústria e serviços financeiros, sempre com a mesma disciplina: método, registro e revisão.
Continuamos sediados em São Paulo, na Avenida Paulista, mas o nosso monitoramento não tem fronteira. O que não mudou foi a forma de trabalhar — próxima, direta e honesta sobre o que a segurança pode e não pode entregar.
Nossos princípios
O que orienta cada decisão.
Registro de tudo
Sem histórico não há aprendizado. Cada alerta, cada resposta e cada decisão fica documentada e disponível para auditoria.
Prioridade pelo risco real
Nem toda falha merece a mesma urgência. Trabalhamos pelo que ameaça de fato a operação, não pela lista mais longa de pendências.
Honestidade sobre limites
Segurança absoluta não existe. Preferimos alinhar expectativas desde o início a vender uma tranquilidade que ninguém pode entregar.
Continuidade acima de tudo
O objetivo final é simples: manter a sua operação de pé. Toda escolha técnica passa por essa pergunta antes de ser adotada.
Parceria de longo prazo
Não buscamos projetos de uma entrega só. Queremos acompanhar a evolução da sua empresa e ajustar a defesa junto com ela.
Quem conduz
Uma equipe enxuta e sênior.
Preferimos poucos profissionais experientes a um grande quadro de rotatividade alta. Quem começa o seu projeto é quem acompanha.
RA
Coordenação de operações
Responsável pelo centro de monitoramento e pela escala que mantém a cobertura sem interrupção. (perfil ilustrativo)
MC
Resposta a incidentes
Conduz as investigações de causa raiz e a documentação forense de cada ocorrência. (perfil ilustrativo)
TL
Governança e LGPD
Cuida do mapeamento de dados e do alinhamento com a Lei 13.709/2018 e a ANPD. (perfil ilustrativo)
JS
Gestão de vulnerabilidades
Lidera as análises técnicas e o acompanhamento das correções junto aos times de TI. (perfil ilustrativo)
A pergunta certa não é se a sua empresa será alvo. É se ela estará preparada quando o momento chegar.
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